Eerst het fundament: een merkhandboek met kleuren, typografie en toon van stem, en met “de levende tuin” als vaste kern. Dat laatste is geen slogan maar een ontwerpprincipe, waarin groen de hoofdrol speelt en verharding de bijrol, en dat principe loopt nu door alle teksten heen. Op die basis zijn de homepage en een reeks landingspagina’s gebouwd, waaronder Hovenier Amersfoort en Hovenier Amsterdam, elk geschreven op de eigen regio met de omliggende plaatsen erin verwerkt. Alle pagina’s zijn voorzien van gestructureerde data voor het werkgebied, de diensten en de veelgestelde vragen, zodat zowel Google als AI-zoekmachines de informatie kunnen uitlezen. Daarnaast is een Google Ads-traject opgezet en draait Satter op doorlopend beheer.

De intake die zichzelf verwerkt
Het meeste rendement zit in de online intake. Een bezoeker doorloopt zes stappen waarin hij zijn tuinwens, situatie en budget aangeeft. Wat er daarna gebeurt is het echte werk: het formulier bouwt van die antwoorden automatisch een offertebestand op in het importformaat van Suite MKB, het pakket waarin Satter al werkte. Dat bestand komt als bijlage binnen en kan direct worden ingelezen. Overtypen is daarmee verleden tijd. Omdat er aan de kant van het offertepakket geen koppeling beschikbaar is, is die brug helemaal zelf gebouwd, inclusief een vangnet dat elke lead lokaal wegschrijft als de mail onverhoopt niet aankomt. Zo raakt er nooit een aanvraag zoek.